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Return Policy

退貨申請須於收到商品後隔日起算7日內(包含例假日)提出
  • 退款人帳戶戶名需與訂購人姓名相同。
  • 超過鑑賞期之訂單,恕無法受理退貨。鑑賞期非試用期,請保持商品全新狀態。
  • 辦理退貨單位為"整筆訂單",請將同一筆購買之所有商品全部退回。
  • 網路店鋪提供免費收回退貨商品乙次。若同一筆訂單需申請兩次以上退貨,則需由顧客自行支付運費。
  • 保持商品"全新"狀態且包裝完整,需檢附原本配件、訂單贈送品(含VIP生日禮)、且衣物吊牌未拆、商標未剪、未經洗滌或使用衣物香氛。
  • 若因客人不當使用及拆卸,造成人為因素的故障、磨損、刮傷、污漬和衣服沾有粉妝,或是所附配件不齊、包裝不完整等,+à 將無法受理退貨申請,請留意避免影響您的退貨權益。
  • 個人衛生商品無法接受因個人因素申請退換貨。
  • 於+à 網路商店售出之商品,無法於實體門市退款、退換貨,造成不便敬請見諒。
  • 當您的訂單成立,即視為您已同意本店所有交易規定。期許一同創造優質交易經驗 : )
  • 若經常性退換商品者,以及因個人因素造成商品髒污破壞、或刻意刁難無故要求更換商品,+à 商店有權暫停為您服務。建議至實體店面購買商品,以避免雙方的不愉快。


瑕疵品更換
  • 瑕疵品僅提供更換同款同色商品,無法變更訂單內容或改換購其他商品,敬請見諒。


海外客人不適用退款退貨申請

  • 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,故無法提供海外會員退換貨服務,敬請見諒。
  • 國際驗貨(瑕疵)標準可接受情況如下:螢幕色差、預留線頭露出、折壓線、釦眼未開、極小的汙點、些許脫線、毛料及新品異味、牛仔與特殊面料的輕微染色劑味道、尺寸1-2cm的誤差、印染輕微脫落或不均、印染小色斑(0.5平方公分以下)等...均不屬瑕疵品範圍,請海外客人在購買時務必了解與體諒。


退貨流程